Elbilen står och laddar, appen visar att kabeln är rätt inkopplad, men effekten fastnar långt under vad laddboxen borde klara. Räknar du efter inser du att bara en fas av tre faktiskt används. Symptomet ser likadant ut oavsett var problemet sitter, och det kan sitta på fyra helt olika ställen: i bilen, i laddkabeln, i laddboxen eller i husets elinstallation. Vilket av dem det är avgör om du ska göra ingenting alls, byta kabel, ändra en inställning i mobilen eller ringa en elektriker samma dag.

Laddningen blir aldrig starkare än kedjans svagaste länk

Effekten som når batteriet bestäms av den svagaste delen i kedjan mellan elcentralen och bilen. Zaptec räknar upp länkarna i sitt eget hjälpcenter: elnätet och antalet faser, säkringens storlek, laddkabelns kapacitet och till sist bilens ombordladdare, som enligt Zaptec har sista ordet om hur snabbt fordonet kan laddas. Den lägsta siffran vinner alltid.

Antalet faser fungerar på samma sätt. Bryts trefas någonstans i kedjan faller elbilen tillbaka på en fas, oftast helt utan felmeddelande, eftersom laddningen tekniskt sett fungerar precis som den ska. Det är därför ”laddar bara på en fas” inte är en diagnos utan ett symptom. Här är de sex vanligaste orsakerna, i den ordning det är rimligt att gå igenom dem.

Faser och ström Ungefärlig effekt Typisk situation
Enfas 16 A cirka 3,7 kW Laddhybrid, eller enfaskabel på 16 A
Enfas 32 A cirka 7,4 kW Enfasinstallation, eller enfaskabel på 32 A
Trefas 16 A cirka 11 kW Vanligaste hemmainstallationen i villa
Trefas 32 A cirka 22 kW Kräver grövre säkring och en bil som klarar 22 kW

Elbilen är byggd för att bara ladda på en fas

Den vanligaste och minst dramatiska orsaken är att bilen aldrig var konstruerad för att ta emot mer. Ombordladdaren, komponenten inne i bilen som gör om växelström till likström till högvoltsbatteriet, finns i olika utföranden. Vissa elbilar är byggda för trefas och kan dra full nytta av en 11 eller 22 kW-box. Andra har en ombordladdare för enfas och tar aldrig emot mer än en fas, hur installationen än ser ut.

Nissan är tydliga med detta i sin egen laddguide för den svenska marknaden, där det står rakt ut att Leaf endast kan laddas med en fas och max 6,6 kW. Den gränsen ligger i bilen och går inte att komma runt med en kraftfullare laddbox. De flesta laddhybrider fungerar likadant: batteriet är litet, behovet av hög effekt är litet, och ombordladdaren är byggd därefter. Ansluter du en sådan bil till en trefasbox laddar den ändå på en fas, eftersom det är allt bilen kan ta emot. Vi går igenom det närmare i guiden om att ladda laddhybrid hemma.

Stämmer det här in på din bil finns det inget att felsöka. Kontrollera bilens tekniska specifikation eller fråga återförsäljaren om ombordladdaren är enfas eller trefas, och räkna sedan med den effekten som ditt tak oavsett vilken box som sitter på väggen. Är du osäker på vilken laddbox och kabel som passar din elbil kan du utgå från Laddkollen och få ett konkret förslag utifrån bilmodell och elcentral.

Laddkabeln för bara över en fas

Det här är orsaken som oftast missas, eftersom en laddkabel ser i stort sett likadan ut i båda utförandena. En typ 2-kabel finns både som enfas och som trefas, och skillnaden ligger inne i kabeln. Vattenfall InCharge beskriver det så att en typ 2-kabel med fyra ledare klarar att ladda bilen med trippel kapacitet, alltså på tre faser. En enfaskabel har helt enkelt inte de ledarna dragna, och då spelar det ingen roll att både bilen och laddboxen klarar trefas. Kabeln sätter taket.

Enfaskablar säljs fortfarande, de är billigare och smidigare att hantera, och de hörde naturligt ihop med bilar som ändå bara laddar på en fas. Många av dem har följt med från en tidigare laddhybrid eller köpts som reservkabel utan att någon tänkte på skillnaden. Byter du sedan till en elbil som klarar 11 kW ligger begränsningen kvar i garaget utan att något varnar för det. Laddningen startar, kontakten låser, appen visar grönt, och effekten stannar på ungefär 3,7 eller 7,4 kW.

Samma sak kan hända med en trefaskabel som fått en skada. Har kabeln klämts i en garageport, körts över eller fått fukt i kontakten kan en ledare tappa kontakten, och då för kabeln i praktiken bara över en fas. Skillnaden mot en enfaskabel är att en skadad kabel oftare ger avbrott och felkoder på köpet. Hur kontakten är uppbyggd och vad de olika stiften gör går vi igenom i artikeln om stiften i en typ 2-laddkabel.

Testet är enkelt och kostar ingenting: låna en kabel som du vet är trefas, eller ladda bilen en gång i en laddstolpe med fast kabel. Får bilen tre faser då, men bara en fas hemma med din egen kabel, är felsökningen klar. En bredare genomgång av vad som skiljer kablarna åt finns i vår guide till laddkablar.

Laddboxen är inkopplad eller inställd på enfas

En laddbox som klarar trefas sitter inte alltid på trefas. Ibland fanns det inte utrymme för mer i elcentralen, ibland tillät inte huvudsäkringen det, och ibland var det ett medvetet val vid installationen. Utifrån ser boxen exakt likadan ut oavsett vilket.

Lika ofta handlar det om en inställning. Hos Easee ligger valet i appen, under laddarinställningar och menyn Fasläge, där du väljer fas. Easee skriver samtidigt att om trefas inte finns som alternativ måste du kontakta din installatör, eftersom det kan vara otillgängligt beroende på elnätet. Zaptec Pro har en motsvarande funktion som heter Max faser och som kan begränsa anläggningen till enfas.

Börja därför i appen. Går trefas att välja är saken löst på trettio sekunder. Går det inte att välja sitter begränsningen i själva installationen, och då är det elektrikern som får titta på den.

Laddboxen växlar ner till enfas med flit

Nästa förklaring handlar om laddboxens egen logik. Flera av de vanligaste märkena i Sverige växlar mellan trefas och enfas som en del av sin lastbalansering, helt utan att något är fel.

Zaptec Pro har en funktion som heter 3- till 1-fasbalansering. Den fördelar tillgänglig ström mellan anslutna elbilar, och när strömmen per bil sjunker under en inställd gräns kopplar systemet om till enfas för att hålla laddningen igång i stället för att strypa allt. Gränsen ställs in i Zaptec-portalen under strömhantering.

Easee har ett automatiskt fasläge som fungerar på liknande sätt. Blir belastningen för hög växlar laddaren ner till enfas för att skydda reläerna, och enligt Easees eget supportcenter går sessionen därefter inte tillbaka till trefas av sig själv. Easee påpekar också att många bilmodeller bara tillåter bytet i en riktning under en pågående session, alltså från tre faser till en men inte tillbaka. Lösningen de anger är att koppla ur laddkabeln från bilen och koppla in den igen, eller att pausa och starta om sessionen manuellt i appen.

Har laddaren växlat ner en gång stannar den alltså gärna kvar där tills du aktivt startar om, även om orsaken till nedväxlingen är borta sedan länge.

En fas är hårdare belastad än de andra i huset

Ett hus elsystem är inte en gemensam pott ström, utan tre separata faser som var och en har sin egen säkring i elcentralen. Dras det mycket ström på en fas och lite på de andra två uppstår obalans, och det är den hårdast belastade fasen som avgör om huvudsäkringen löser ut, inte huset som helhet.

Ett vanligt scenario är en värmepump, bastu eller induktionshäll som av installationsskäl hamnat på samma fas som laddboxen. Den apparaten kan äta upp det mesta av vad just den fasen klarar, och en laddbox med lastbalansering svarar med att sänka effekten eller lämna trefas för att säkringen ska hålla. Boxen är alltså inte trasig, den gör precis det den ska.

Har du en fristående lastbalanserare i elcentralen fungerar den efter samma princip i större skala: den mäter hur mycket ledigt utrymme som finns på varje fas och styr laddningen därefter. Vill du förstå principen innan du drar slutsatser om just din installation går vi igenom den i guiden till lastbalansering hemma. Beter sig balanseringen märkligt även när huset i övrigt står stilla har vi en egen genomgång av lastbalansering som inte fungerar.

En fas har fallit bort, då är det ett elfel

Den sista och allvarligaste orsaken är att en av faserna helt enkelt är borta. Det kan bero på ett fel hos nätägaren utanför huset, eller på en trasig säkring eller komponent i den egna elcentralen. Symptomen är sällan subtila. Ungefär en tredjedel av fastighetens kretsar slutar fungera medan resten går som vanligt, och lampor på den drabbade fasen kan lysa svagare än normalt.

Det här är inget att vänta ut eller felsöka på egen hand. Svag eller ojämn spänning i en fastighet kan innebära en brandrisk, och rätt åtgärd är att kontakta en elektriker som kan mäta spänningen i elcentralen och snabbt bekräfta om en fas faktiskt saknas. Beter sig andra apparater i huset konstigt samtidigt, inte bara laddboxen, är det ett tydligt tecken på att felet sitter i fastigheten och varken i elbilen eller i laddboxen.

Så hittar du rätt orsak hos dig

Gå igenom kedjan i ordning innan du bokar en elektriker i onödan, eller innan du fortsätter leta fel i en bil som fungerar precis som den ska. Handlar problemet snarare om att laddningen generellt går långsamt, oavsett antal faser, är orsakerna ofta andra. Dem går vi igenom separat i varför elbilen laddar långsamt.

Länk i kedjan Vad som kan begränsa Så testar du det
Bilen Ombordladdare för enfas Läs bilens specifikation, eller ladda i en publik stolpe och jämför effekten
Laddkabeln Enfaskabel, eller en skadad ledare Låna en kabel du vet är trefas, eller ladda i en stolpe med fast kabel
Laddboxen Fasläge satt till enfas Kolla fasinställningen i appen och se om trefas går att välja
Installationen Boxen inkopplad på en enda fas Fråga installatören, eller titta i installationsdokumentationen
Huset Obalans mellan faserna, lastbalanseringen stryper Ladda när värmepump, bastu och häll är avstängda och jämför
Elnätet En fas har fallit bort Kontakta elektriker som mäter spänningen i elcentralen

Börja med elbilens specifikation, eftersom den är gratis att kolla och avslutar felsökningen direkt om svaret är enfas. Byt sedan kabel en gång, det är det snabbaste sättet att utesluta den länken. Kolla därefter fasinställningen och laddhistoriken i appen, eftersom många märken loggar om en session startade på tre faser och sedan växlade ner, vilket pekar mot lastbalansering snarare än ett fel. Koppla ur och i kabeln, eller starta om sessionen, för att se om en tidigare nedväxling släpper. Håll också koll på om andra stora förbrukare i huset är igång samtidigt som laddningen strular. Lyser lamporna svagare eller har andra rum tappat ström är slutsatsen enkel: ring en elektriker, det är ett elfel.

Snabbtest: bilen, kabeln, boxen eller elfelet?

Laddar elbilen ungefär lika många kW oavsett var du kopplar in den? Då är det bilens egen gräns. Laddar den på tre faser i en publik stolpe med fast kabel, men bara en fas hemma med din egen kabel? Då är kabeln den troliga boven. Tre faser hos grannen med samma kabel? Då pekar det mot boxens fasinställning, installationen eller en pågående lastbalansering. Lyser lamporna svagare eller har andra rum tappat ström samtidigt? Då är det ett elfel, och det löser du inte i mobilappen.

Vanliga frågor om elbil som laddar på en fas

Kan laddkabeln göra att elbilen bara laddar på en fas?

Ja. En typ 2-kabel finns i både enfas- och trefasutförande, och en enfaskabel för bara över en fas oavsett vad bilen och laddboxen klarar. Laddningen fungerar, men effekten stannar på ungefär 3,7 kW vid 16 A eller 7,4 kW vid 32 A.

Hur ser jag om min laddkabel är enfas eller trefas?

Enklast är märkningen på kabeln eller uppgiften i produktbladet, där antal faser och ström anges. En trefaskabel säljs normalt som 11 kW eller 22 kW, en enfaskabel som 3,7 kW eller 7,4 kW. Saknas märkning är snabbaste testet att låna en kabel du vet är trefas och jämföra effekten.

Skadar det elbilen att ladda på en fas i stället för tre?

Nej. Antalet faser avgör bara hur snabbt batteriet fylls, inte hur laddningen går till kemiskt inne i cellerna. En laddning på en fas tar längre tid, men är varken farligare eller mer slitsam för batteriet.

Varför växlar min Easee-laddare till en fas och går inte tillbaka av sig själv?

Det automatiska fasläget växlar ner till enfas för att skydda reläerna när belastningen blir för hög, och sessionen stannar sedan kvar där. Easee anger själva att många bilmodeller bara tillåter bytet i en riktning under en pågående session. Koppla ur och i laddkabeln, eller pausa och starta sessionen igen i appen.

Hur vet jag om min elbil stöder trefasladdning?

Kontrollera bilens tekniska specifikation eller fråga återförsäljaren efter ombordladdarens effekt och antal faser. Uppgiften brukar anges tillsammans med bilens maximala AC-laddeffekt, till exempel 11 kW trefas eller 7,4 kW enfas.

Kan jag ställa in laddboxen så att den alltid laddar på tre faser?

Ofta går det, förutsatt att installationen tillåter det. Hos Easee väljer du fasläge i appen, och saknas trefas som alternativ beror det på installationen eller elnätet. Stäm av med installatören innan du låser en inställning manuellt.

Varför laddar jag på en fas hemma men tre faser hos en bekant med samma bil?

Då sitter begränsningen i garaget och inte i bilen. Vanligast är att kabeln är en annan, att laddboxens fasläge skiljer sig, att boxen hemma är inkopplad på en enda fas, eller att lastbalanseringen hemma stryper när annat drar ström samtidigt.

Är det farligt om en fas i elcentralen har fallit bort?

Ja, det ska tas på allvar. Ojämn eller bortfallen spänning kan innebära en brandrisk. Kontakta en elektriker som kan mäta spänningen i elcentralen och avgöra om en fas faktiskt saknas.

Vet du vilken laddbox som passar din bil?

Använd Laddkollen – välj din bil och få rätt laddbox, kabel och kontakttyp direkt.

Testa Laddkollen gratis →

Tyckte du att den här artikeln var värdefull?